Logga in säkert och få snabb åtkomst till ditt konto

Hur loggar jag in på Casino Planet från mobilen när jag bara har webbläsaren och ingen app?

Öppna Casino Planets webbplats, tryck på “Logga in” och skriv in din e-postadress eller ditt användarnamn samt lösenord. Om sidan frågar efter en kod, godkänn BankID eller fyll i engångskoden som skickas till dig.

Vad gör jag om Casino Planet säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Testa att stänga av autokorrigering och kontrollera att Caps Lock inte är på, eftersom ett enda tecken räcker för att inloggningen ska stoppas. Klicka sedan på “Glömt lösenord” och skapa ett nytt via länken som skickas till din e-post.

Vad ska jag göra om jag inte får någon engångskod eller bekräftelse när jag försöker logga in på Casino Planet?

Kontrollera först att du har täckning och att rätt telefonnummer eller e-post är kopplat till kontot i dina uppgifter. Vänta 2–3 minuter och begär en ny kod, och kolla även skräpposten om den skickas via e-post.

Kan jag logga in på Casino Planet med BankID i stället för e-post och lösenord, och hur funkar det i praktiken?

Välj “Logga in med BankID”, starta BankID-appen och signera när förfrågan dyker upp. Efter signeringen skickar sajten tillbaka dig till Casino Planet och du är inloggad utan att skriva lösenord.

Hur gör jag om mitt konto på Casino Planet blir låst efter flera försök, och hur länge behöver jag vänta?

Vänta 15 minuter och försök igen med rätt uppgifter, eftersom spärren ofta släpper automatiskt efter en kort paus. Om det fortfarande är låst, använd “Glömt lösenord” för att återställa eller logga in via BankID om det finns som alternativ.

Kan jag vara inloggad på Casino Planet på två enheter samtidigt, till exempel dator och mobil?

Casino Planet kan logga ut dig på en enhet när du loggar in på en annan, särskilt om säkerhetskontroller triggas. Om du märker att du kastas ut, logga ut helt, rensa webbläsarens cookies och logga in på bara en enhet.