For å bruke Casino Planet sin personlige konto må du ha en registrert konto. Innloggingen skjer med e-postadresse og passord som du valgte ved registrering, og siden gir tilgang til saldo, innskudd, uttak og kontoinnstillinger.
Du kan logge inn fra PC via nettleser, eller fra mobil og nettbrett via mobilnettleser. Innloggingsknappen ligger øverst på siden i begge visninger, og du blir sendt til samme innloggingsskjema uansett enhet.
Casino Planet ber om verifisering når kontoen skal brukes til uttak, når innskudds- eller uttaksmønsteret endrer seg, ved uvanlig innlogging (ny enhet/IP/land), ved endring av profilopplysninger, eller når beløpene passerer interne grenser for KYC/AML-kontroll.
Trykk på Logg inn øverst på siden eller i menyen på mobil, og skriv inn e-post og passord. Hvis du blir sendt til registrering, gå tilbake og velg Har du allerede en konto? før du prøver igjen.
Velg Glemt passord i innloggingsvinduet og be om en lenke til e-posten din. Åpne lenken, lag et nytt passord, og logg inn med det nye passordet etterpå.
Sjekk at du bruker samme e-post som du registrerte med, og at tastaturet ikke står med store bokstaver. Hvis feilen fortsetter, nullstill passordet og prøv igjen fra en ny nettleserfane.
Casino Planet lar deg logge inn med e-post og passord, og noen kontoer får også valg for BankID i innloggingsvinduet. Hvis BankID ikke vises, bruk e-postinnloggingen og fullfør verifisering i kontoinnstillingene.
Vent ett minutt og be om ny kode, og sjekk søppelpost hvis koden kommer på e-post. Hvis koden kommer på SMS, kontroller at nummeret i profilen din er riktig og at du har dekning.
Du kan bruke samme konto på flere enheter, men Casino Planet kan be om ny bekreftelse når du bytter enhet eller nettverk. Logg ut på gamle enheter hvis du får gjentatte sikkerhetskontroller ved innlogging.